Nos 8 garanties

Votre monture ne vous convient plus ? Des difficultés à vous adapter à vos verres ou vos lentilles traditionnelles (hors lentilles journalières, hebdomadaires et mensuelles) ? Votre opticien Lynx Optique change votre équipement jusqu’à 3 mois après votre achat.

Garantie valable une fois dans le magasin de l’achat initial et à valeur identique jusqu’à 3 mois après votre achat. Remplacement de votre monture par une monture de même gamme de prix, sous réserve de pouvoir réutiliser les verres d’origine avec la nouvelle monture et/ou de vos verres ou de vos lentilles par des produits de la même gamme de prix.

La différence éventuelle de prix reste à la charge du client. Pas de remboursement de la différence. Sans préjudice de la garantie légale couvrant les défauts de conformité et les vices rédhibitoires, garantie non-applicable en cas de casse involontaire et/ou de rayure(s) involontaires, de perte ou de dommage qui rendrait les montures impropres à la vente.

Cette garantie n’est pas applicable aux offres 2ème paire, aux forfaits verres & étudiants, et aux équipements avec verres progressifs bénéficiant partiellement ou en totalité de l’offre 100% santé. Pour ces derniers, nous vous prions de vous référer aux garanties détaillées dans le devis qui vous a été transmis.

Vous avez cassé vos lunettes ? Lynx Optique les répare ou vous les échange pendant 2 ans.La 1ère année, remplacement des verres par des produits de la même gamme de prix et/ou réparation gratuite de la monture (le coût est pris en charge par le magasin émetteur de la facture et dans la limite des pièces disponibles). La 2ème année, une franchise de 40% est appliquée.

En cas de casse involontaire, dans les 2 ans de l’achat et dans la limite d’une fois par équipement et par éléments (une monture + 2 verres correcteurs blancs ou solaires, produit équivalent d’un prix inférieur ou égal). Hors cas de rayure des verres .Sur présentation de la facture de l’achat initial et de l’élément endommagé. La différence éventuelle de prix est à la charge du client – pas de remboursement de la différence. Correction à l’identique .Le client peut faire jouer sa garantie dans le magasin Lynx Optique Antilles Guyane de son choix, le coût de réparation ou d’échange incombant au magasin émetteur de la facture la première année.

Cette garantie ne s’applique ni aux offres 2ème paire, ni aux forfaits et n’est pas applicable aux équipements bénéficiant partiellement ou en totalité de l’offre 100% santé. Pour ces derniers, nous vous prions de vous référer aux garanties détaillées dans le devis qui vous a été transmis.

Conformément à l’article L. 217-16 du Code de la consommation : « Lorsque l’acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l’acquisition ou de la réparation d’un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d’immobilisation d’au moins 7 jours vient s’ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d’intervention de l’acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d’intervention. »

Parce que vos enfants jouent, bougent, courent, sautent, ils ont davantage de risque de briser leurs lunettes. C’est pourquoi votre opticien s’engage également pour eux et se propose de réparer ou d’échanger leur équipement gratuitement et autant de fois que nécessaire pendant 1 an.

En cas de casse involontaire intervenant dans l’année de la date d’achat initial, réparation gratuite de la monture ou remplacement des verres (une monture + 2 verres correcteurs blancs ou solaires), dans la limite des pièces disponibles. Sur présentation de la facture de l’achat initial et de l’élément endommagé. Différence de prix éventuelle à la charge du client – pas de remboursement de la différence. Correction à l’identique. Valable pour un enfant jusqu’à ses 16 ans inclus au moment de l’achat de son équipement. Sans préjudice de la garantie légale couvrant les défauts de conformité et les vices rédhibitoires, la garantie casse est non applicable en cas de rayure(s). Cette garantie n’est pas applicable à l’offre 2ème paire à 1€, aux forfaits et aux équipements bénéficiant partiellement ou en totalité de l’offre 100% santé. Pour ces derniers, nous vous prions de vous référer aux garanties détaillées dans le devis qui vous a été transmis.

Conformément à l’article L. 217-16 du Code de la consommation : « Lorsque l’acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l’acquisition ou de la réparation d’un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d’immobilisation d’au moins 7 jours vient s’ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d’intervention de l’acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d’intervention. »

Au fil des mois, votre enfant grandit et sa correction peut évoluer en cours d’année. Votre Opticien Lynx Optique, s’adapte à ses besoins et vous permet de changer gratuitement sa correction visuelle, sur présentation de la nouvelle ordonnance, dans les 6 mois de l’achat initial.

En cas d’inadaptation visuelle aux verres établis par ordonnance, remplacement gratuit du ou des deux verres optiques par des verres de matière et traitement identiques aux verres précédents, dans la limite d’une fois dans les 6 mois de l’achat initial et dans le magasin de l’achat initial, sur présentation de la facture. Différence de prix éventuelle à la charge du client - pas de remboursement de la différence. Valable pour un enfant jusqu’à 16 ans inclus au moment de l’achat initial.

Chez Lynx Optique, vous bénéficiez du prix le plus juste. Toutefois, si dans les 30 jours qui suivent votre achat, vous trouvez votre équipement moins cher (monture + 2 verres de même marque et de caractéristique technique identique) dans un magasin d’optique à prestation égale, la différence vous est remboursée par l’opticien Lynx du magasin dans lequel vous avez acheté votre équipement.

Dans les 30 jours qui suivent l’achat et dans le magasin d’origine, à équipement et services identiques, dans un rayon de 30 km. Valable 1 fois par équipement, sur présentation d’un justificatif.

Hors forfait, offre, promotion, avantage en cours et sites e-commerce.

Bien voir est un investissement. Avoir envie de la monture de ses rêves est tout naturel.Aussi, Lynx Optique vous facilite l’accès à la qualité avec le paiement en 3,4, et même 10 fois sans frais.

Les solutions de paiement en 3,4 ou 10 fois sans frais sont des facilités de paiement qui permettent d’étaler le règlement de votre équipement optique. Le paiement en 3 ou 4 fois sans frais est accessible pour un montant minimum de 80 euros à 2.000 euros maximum, sur une courte durée (à 90 jours) et sans aucun frais (sans intérêts). Il peut s’effectuer par carte bancaire (sur présentation d’une carte bancaire valide) et/ou par chèque accompagnés d’une carte d’identité valide et sur lesquels les nom et prénom sont identiques.

La solution de paiement en 10 fois est accessible à partir de 250€ et jusqu’à 4 000€ d’achats. Sous réserve d’acceptation par Oney Bank. Taux débiteur fixe de 0%. Le coût du crédit est pris en charge par votre magasin Lynx Optique. Demandez les conditions d’application détaillées auprès de votre opticien.

Vous utilisez vos lunettes au quotidien. Elles ont donc parfois besoin de réglages et d’entretien. Lynx Optique assure gratuitement l’entretien et le nettoyage de vos lunettes pendant toute leur durée de vie. Lynx Optique réalise un contrôle technique en 5 points et remet votre équipement en état en 15 minutes même si vous l’avez acheté ailleurs et c’est gratuit.

Lynx Optique vous offre le contrôle et l’échange des manchons et des plaquettes, le resserrage des vis, la vérification de la tenue des verres, le nettoyage aux ultrasons et l’ajustage sur votre visage.

Vous avez des difficultés à vous déplacer ou votre mobilité est réduite ? Après rendez-vous en magasin pour choisir votre équipement, il vous est livré gratuitement à domicile.

Dans un rayon de 30 km autour du point de vente.