Mentions légales

Bienvenue sur le site www.lynx.optique-caraibes.com 

L’utilisation de ce site implique l’acceptation des présentes conditions d’utilisation. Le site est une plateforme qui vous permet de consulter l’actualité de la marque Lynx Optique caraïbes, vous donner des informations exclusives sur les offres, services et produits des différentes boutiques et de vous inscrire à la newsletter afin de recevoir des informations privilégiées en avant-première. 

Informations 

Le site est édité par la société KRYS GROUP INTERNATIONAL ET OUTREMER au capital social de 400 000 euros, Parc d'Activité POLE CARAIBES - SCI ANTILLOPOLE - Bat 8 1er Etage - Porte 812 ; 

Téléphone : 0590 381520
Contact : serviceclient@lynx-optique.fr 

Directeur de la publication : Patricia CHASTANET Webmaster : 10gitallab
Conception / Réalisation : 10gitallab 

Le site est hébergé par la société 10gitallab sis Immeuble Le Sommet, rue Ferdinand Forest, 97122 Baie-Mahault. 

Téléphone : 0590 327 327 

DECLARER UN EFFET INDESIRABLE 

Le client peut adresser à l’agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé tout signalement ou alerte concernant un produit qui présenterait un effet indésirable par le lien suivant 

http://ansm.sante.fr/Declarer-un-effet-indesirable/Comment-declarer-un-effet-indesirable/Declarer- un-effet-indesirable-mode-d-emploi/%28offset%29/0 

LEGISLATION ET REGLEMENTATION RELATIVES A L’OPTIQUE LUNETTERIE 

Le Client trouvera sous les liens suivants la législation et la réglementation applicables en matière d'optique lunetterie : 

▪ Code de la santé publique, art. L. 4362-1 et suivants, D. 4362-1 et R. 4362-2 et suivants.
▪ Décret du 13 avril 2007. http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000000466996&categorieLien=cid 

 

CREDITS 

Les pictogrammes utilisés sur le moteur de recherche du site mobile ont été créés par Melvin Poppelaars (pictogramme homme), Gregor Črešnar (pictogramme femme), Alex Auda Samora (pictogramme enfant). Ils sont issus de la base de données thenounproject sous licence Creative Commons. 

Les visuels utilisés sur la page explicative du service Click and Collect ont été créés par Milky - Digital Innovation (pictogramme petit paquet), et Ben Pelley (pictogramme magasin). 

CONTENUS ILLICITES ET DROIT DE RÉPONSE

En application de la Loi pour la Confiance dans l’Economie Numérique, toute personne nommée ou désignée sur le site dispose d’un droit de réponse, sans préjudice des demandes de correction ou de suppression du message qu’elle peut lui adresser. La demande est adressée au directeur de la publication, au plus tard dans un délai de trois mois à compter de la mise à disposition du public du message justifiant cette demande, les conditions d’insertion de la réponse étant celles prévues par l’article 13 de la loi du 29 juillet 1881. La réponse sera toujours gratuite. De même, vous pouvez signaler à la société KRYS GROUP INTERNATIONAL ET OUTREMER tout contenu qu’elle publierait ou hébergerait, et qui présenterait un caractère manifestement illicite. Attention : le fait, pour toute personne, de présenter un contenu ou une activité comme étant illicite dans le but d’en obtenir le retrait ou d’en faire cesser la diffusion, alors qu’elle sait cette information inexacte, est puni d’une peine d’un an d’emprisonnement et de 15 000 EUR d’amende. 

HÉBERGEMENTS DES CONTACTS

Vous reconnaissez d’être âgé(e) de 18 ans au moins, ou avoir l’autorisation du titulaire de l’autorité parentale, et de pouvoir fournir à la société KRYS GROUP INTERNATIONAL ET OUTREMER votre adresse de courrier électronique, valide. 

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

KRYS GROUP INTERNATIONAL ET OUTREMER (KGIOM) est suceptible de collecter et traiter diverses informations et données personnelles que vous lui fournissez dans le cadre de l’utilisation du site, notamment pour : 

- vous délivrer des informations relatives aux produits et services de la société KRYS GROUP INTERNATIONAL ET OUTREMER
- réaliser des statistiques
- répondre à vos questions 

Les destinataires des données sont KGIOM, les sociétés du Groupe auquel KGIOM est rattachée, et ses partenaires contractuels, commerciaux et techniques intervenant sur le site lynx-optique.com. 

Conformément à la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à serviceclients@lynx-optique.com en indiquant l’objet de sa demande ainsi que ses nom, prénom, adresses e-mail et postale, ou par courrier à l’adresse : Service Clients Lynx Optique, Avenue de Paris – ZI Les Hédauves à 78550 Bazainville ou par téléphone au 0800 03 33 38. 

Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. 

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La transmission à la société KRYS GROUP INTERNATIONAL ET OUTREMER de votre nom et de votre adresse de courriel est nécessaire pour vous recontacter et vous communiquer les informations sollicitées. La société KRYS GROUP INTERNATIONAL ET OUTREMER collecte le nom et l’adresse de courriel que vous lui communiquez. 

COOKIES

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DROIT D’ACCÈS ET D’OPPOSITION 

Vous bénéficiez à tout moment des droits d’opposition (article 38 de la loi du 6 janvier 1978 modifiée en 2004), d’accès (articles 39, 41 et 42 de la loi) et de rectification (article 40 de la loi) de ces données. Ainsi, vous pouvez exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations vous concernant en vous adressant à serviceclients@lynx-optique.com en indiquant l’objet de la demande ainsi que vos nom, prénom, adresse e-mail et postale, ou par courrier aux coordonnées mentionnées dans la rubrique Mentions Légales. La société KRYS GROUP INTERNATIONAL ET OUTREMER assure la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées. 

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Droits d'auteur 

La totalité des éléments du site, notamment les textes, présentations, illustrations, photographies, bases de données, arborescences et mises en forme, sont, sauf documents publics et précisions complémentaires, la propriété intellectuelle exclusive de la société KRYS GROUP INTERNATIONAL ET OUTREMER ou de ses partenaires. A ce titre, leurs représentations, reproductions, imbrications, diffusions et rediffusions, partielles ou totales, sont interdites conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle. Toute personne y procédant sans pouvoir justifier d’une autorisation préalable et expresse du détenteur de ces droits encourt les peines relatives au délit de contrefaçon, et est en tant que telle susceptible d’engager sa responsabilité pénale et/ou civile. En tout état de cause, sur toute copie autorisée de tout ou partie du contenu du site, devra figurer la mention "©Lynxoptiquecaraibes - Tous droits réservés". 

 

Marques 

Les marques et logos contenus dans le site sont déposés par la société KRYS GROUP INTERNATIONAL ET OUTREMER ou ses partenaires. A ce titre, toute personne procédant à leur représentation, reproduction, imbrication, diffusion et rediffusion encourt les sanctions prévues au code de la propriété intellectuelle. 

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KRYS GROUP INTERNATIONAL ET OUTREMER fera ses meilleurs efforts pour assurer aux utilisateurs une accessibilité du site à tout moment. Toutefois, elle ne pourra être tenue responsable, en cas d'indisponibilité du site, pour quelque cause que ce soit. 

DROIT APPLICABLE 

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut de règlement à l’amiable du différend, seuls les tribunaux français seront compétents. 

CONTENU ET TELECHARGEMENT – RESPONSABILITE 

L’utilisateur est responsable de sa navigation et de l’utilisation du site, de tout contenu qu’il soumet et publie, ainsi que de leurs conséquences. 

Le contenu que l’utilisateur soumet, publie ou partage pourra être consulté par d’autres utilisateurs. Il est donc demandé à l’utilisateur que le contenu qu’il partage ne soit pas contraire aux lois, à la réglementation en vigueur, aux bonnes mœurs ou en violation de la vie privée d’autrui. 

L’utilisateur s’engage plus particulièrement à ne pas diffuser tout message, contenu ou toute information quelle que soit sa forme ou sa nature : 

▪ contraire à l'ordre public et aux bonnes mœurs, 

▪ à caractère injurieux, diffamatoire, raciste, xénophobe, révisionniste ou portant atteinte à l'honneur ou à la réputation d'autrui, 

▪ incitant à la discrimination, à la haine d'une personne ou d'un groupe de personnes à raison de leur origine ou de leur appartenance ou de leur non-appartenance à une ethnie, une nation, une race ou une religion déterminée, 

▪ menaçant une personne ou un groupe de personnes, 

▪ à caractère pédophile, · incitant à commettre un délit, un crime ou un acte de terrorisme ou faisant l'apologie des crimes de guerre ou des crimes contre l'humanité, 

▪ incitant au suicide, 

▪ permettant à des tiers de se procurer directement ou indirectement des logiciels piratés, des numéros de série de logiciels, des logiciels permettant des actes de piratage et d'intrusion dans les systèmes informatiques et de télécommunications, et d'une manière générale tout outil logiciel ou autre permettant de porter atteinte aux droits d'autrui et à la sécurité des personnes et des biens. 

L'utilisateur s'engage également à respecter les droits d'autrui, et notamment :
▪ les droits de la personnalité (tels que le droit à l'image, droit au respect de la vie privée), ▪ les droits des marques, 

▪ les droits d'auteurs (notamment sur les logiciels, les sons, les images, les photographies, les textes, les images animées) et les droits voisins (artistes interprètes, producteurs de phonogrammes et de vidéogrammes et les droits sui generis des producteurs de bases de données) 

▪ d'une manière générale, les droits des personnes et des biens. 

KRYS GROUP SERVICES EXPANSION se réserve la faculté de contrôler le contenu publié par les utilisateurs, voire de mettre en demeure l’utilisateur de supprimer le contenu. 

Si un utilisateur constate un contenu illicite qui aurait malgré tout échappé à KRYS GROUP SERVICES EXPANSION, il se doit d’envoyer une alerte par email à l’adresse suivante : serviceclients@lynx-optique.com. 

Cette notification devra contenir les éléments suivants :
▪ nom, prénom et adresse email de l’utilisateur ayant constaté le manquement, ▪ motifs pour lesquels ledit utilisateur pense que le contenu doit être retiré. 

Toute notification d’un contenu abusivement présenté comme illicite dans le but d’en obtenir le retrait expose l’Internaute à des sanctions pénales 

 

LA CHARTE DE CONFIDENTIALITÉ VOUS INFORME SUR :

  • les données que nous collectons et les raisons de cette collecte,
  • la façon dont nous utilisons ces données,
  • les spécificités du Site internet,
  • et votre droit à rectifier ou modifier les données personnelles vous concernant.
    Krys Group INTERNATIONAL ET OUTREMER (KGIOM) se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour à tout moment la présente Charte de confidentialité et sans accord préalable du Client. Il est donc conseillé à l'Utilisateur de se référer régulièrement à la dernière version, disponible en permanence sur le Site.

I - Les Données Collectées :
Les informations que nous collectons servent à améliorer nos services auprès de tous nos Clients.
Conformément à la loi n° 78-017 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le Client est informé que les données à caractère personnel le concernant feront l’objet d’un traitement.
Les informations qui seront demandées au Client, marquées d’un astérisque, sont obligatoires car nécessaires au traitement de sa commande. Aucune commande ne pourra donc être effectuée sans l’apport de ces informations. Le Client s’engage à communiquer des informations exactes le concernant.
D'autres informations sont facultatives et ont pour finalité de mieux connaître les Clients et améliorer la qualité du service qui leur est offert.

II – Droit d’accès, de rectification et de suppression :
Le Client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant. Ce droit peut être exercé directement auprès de KGIOM soit en envoyant un courrier à l’adresse : Service client KRYS GROUP – Parc d'Activité POLE CARAIBES - SCI ANTILLOPOLE - Bat 8 1er Etage - Porte 812 soit en envoyant un courrier électronique à serviceclient@lynx-optique.fr en indiquant l’objet de sa demande.
Sauf opposition de votre part, manifestée par courrier ou par e-mail, KGIOM se réserve le droit d'utiliser ces informations à des fins de prospection commerciales relatives aux éventuelles offres Krys. Ces communications peuvent prendre la forme d'un courrier électronique ou d'un courrier papier.

III – Utilisation des données :
III.1. Finalités poursuivies par le traitement auquel les données sont destinées :
L’ensemble des données sont utilisées aux fins d’exécuter la commande par KGIOM.
Mais aussi afin d’assurer une gestion des impayés (procédure de recouvrement) et réaliser des enquêtes de satisfaction auprès des Clients et envoi de lettres d’information.
Sous réserve de l’acceptation du Client lors de sa commande, KGIOM se réserve le droit de segmenter ces informations à des fins de prospections commerciales ciblées relatives à ses offres et à ses partenaires. Ces communications peuvent prendre la forme de courriers électroniques et/ou de SMS.
III.2. Destinataires des données :
Ces données sont destinées aux services commerciaux et administratifs de KGIOM, en tant que responsable du traitement de ces données à caractère personnel.
Conformément à la loi informatique et libertés, les fichiers de données à caractère personnel ont fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL. Cette déclaration fixe les conditions de collecte et de traitement des données.
Dans le cadre de ce traitement, certaines des données susvisées pourront faire l’objet de transferts à destination de sous-traitants se trouvant sur le territoire de l’Union Européenne. Ces transferts seront effectués dans le respect de la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
Dans certaines circonstances, KGSE peut être contraint, dans le cadre de procédures judiciaires ou fiscales, de communiquer à des autorités publiques les données à caractère personnel en sa possession. La responsabilité de KGSE ne saurait être recherchée à ce titre.

III.3 – Sécurité et Conservation des données personnelles
KGIOM détient et conserve toutes les données personnelles de nature à permettre l’identification des Abonnés et Utilisateurs.

KGIOM s’engage à respecter l’ensemble des règles de sécurité sur la protection et l’archivage des données personnelles.
KGIOM s'engage à faire ses meilleurs efforts afin de mettre en œuvre des mesures techniques et d'organisation pour protéger les données à caractère personnel. Le Client se déclare néanmoins parfaitement informer que du fait des caractéristiques et des contraintes du réseau Internet, les données circulant sur ce réseau ne sont pas protégées contre toute forme d'intrusion y compris par voie de piratage. Le Client reconnaît qu’il est impossible de garantir une sécurité totale aux données transmises sur le réseau Internet.

En conséquence, le Site ne pourra être tenu responsable des incidents qui pourraient découler de cette transmission. Il est recommandé aux Abonnés d’utiliser leurs données personnelles avec beaucoup de prudence.